Política de privacidade

1. Informações gerais

O PRAZER NATURAL se preocupa e zela pela privacidade do seu usuário, tendo como uma das suas diretrizes o respeito pelo indivíduo.
O site PRAZER NATURAL possui uma política de privacidade, que é um conjunto de regras que determina o tratamento dado a todas as informações que o usuário fornece.
O site utiliza o endereço IP (Internet Protocol) e outros dados obtidos pela conexão para reunir informações visando melhorar a navegação de seus usuários.
A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais – RGDP).
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

2. Coleta de informações

Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.
Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro único com uma conta de usuário, o que permite o acesso a área do cliente. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, data de nascimento, sexo, entre outros itens. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, mas é provável que a sua experiência de navegação no site não conte com todos os recursos oferecidos.

Envio de e-mail: com a finalidade de melhorarmos a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente.
Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam o Prazer Natural. Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com os sites e publicidades do Prazer Natural.
Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o equipamento do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecê-lo na próxima navegação.
Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.
Durante a utilização do site, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário do site deverá fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros.

3. Cookies

O site do PRAZER NATURAL utiliza-se de cookies – arquivos armazenados no navegador para identificar melhor o perfil do usuário e otimizar o relacionamento com o cliente, assim como sua experiência de compra. Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e o PRAZER NATURAL se compromete a não compartilhar tais informações com terceiros. Caso o usuário deseje, os cookies existentes em seu computador podem ser apagados, através do browser, sempre que necessário.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados.
Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pelo Prazer Natural, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:
Google Chrome: ( Consulte Aqui )
Internet Explorer: ( Consulte Aqui )
Firefox: ( Consulte Aqui )
Safari: ( Consulte Aqui )
Opera: ( Consulte Aqui )

** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído,
reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

4. Uso de dados

Todos os dados que o usuário informa no site do PRAZER NATURAL são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por ele próprio.

Os dados solicitados no momento do cadastro do cliente no site são necessários para pagamentos e para que as encomendas possam ser entregues com segurança, no local determinado e dentro dos prazos estabelecidos.
O usuário declara concordar com a política do PRAZER NATURAL de obtenção e uso das informações e ter ciência de que elas poderão ser utilizadas para comunicação de qualquer espécie entre a marca e ele próprio.
O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao site do PRAZER NATURAL, assumindo a correspondente responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. O site PRAZER NATURAL não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados.
O site PRAZER NATURAL garante a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

5. Segurança da informação

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados.
Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenadas com criptografia de última geração.

6. Envio de mensagem eletrônica

O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.
Ao fazer seu cadastro para compra e informar os seus dados em virtude de uma ordem de compra enviada pelo site, o usuário declara expressamente conhecer e concordar com os termos e condições previstas nesta Política de Privacidade.

Por outro lado, as informações que não possam ser diretamente relacionadas à identificação do usuário não serão consideradas como dados pessoais. O usuário poderá visitar o site e obter informações sem a necessidade de divulgar seus dados pessoais.

7. Modificações na política de privacidade:

Texto sugerido: Buscando a contínua melhoria, a PRAZER NATURAL poderá alterar a qualquer momento sua política de privacidade, sendo que as alterações serão divulgadas no site.
Ao utilizar dos serviços do site PRAZER NATURAL, o usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data de seu acesso, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visitar o site.

Os produtos são selecionados cuidadosamente por nossa equipe, com sugestões de especialista como a Psicóloga, Psicoterapeuta de Casais e Terapeuta Sexual CRP: 06/108423 ALINE ANDRESSA GONZALES CALISTER. O PRAZER NATURAL é mais que um sex shop online, é uma loja que pensada no prazer do casal de maneira natural e ao longo prazo, sem agredir os princípios Corpo, Alma e Espírito.